CONSEGNA E PAGAMENTO
🌍 Spedizione in tutto il mondo!
Gli ordini possono essere effettuati in qualsiasi momento.
L'elaborazione avviene nei giorni lavorativi, durante l’orario d’ufficio.
📦 Politica di Spedizione
Tutte le nostre sculture vengono spedite dall’Italia, accuratamente imballate e assicurate. Non deve assolutamente preoccuparsi per la sicurezza della sua opera — abbiamo pensato a tutto. Il nostro imballaggio è progettato per resistere a qualsiasi viaggio intercontinentale.
Si prega di leggere questa sezione per comprendere le modalità di produzione, spedizione e gestione delle consegne, sia per gli articoli standard che per quelli su richiesta.
1. 🌍 Paesi in cui spediamo
Spediamo in tutto il mondo dall’Italia tramite DHL Express, FedEx e GLS (per l’Italia).
Se il Suo Paese non è elencato di seguito, La invitiamo a contattarci: saremo lieti di fornirLe un preventivo e una tempistica personalizzati.
| Paese / Regione | Corriere | Consegna stimata | Costo |
|---|---|---|---|
| Italia | GLS | 1–3 giorni lavorativi | Gratuito |
| Paesi UE e EEA: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Norvegia, Islanda, Liechtenstein |
DHL / FedEx | 3–7 giorni lavorativi | Gratuito |
| Regno Unito | DHL / FedEx | 3–7 giorni lavorativi | Gratuito |
| Svizzera | DHL / FedEx | 2–5 giorni lavorativi | Gratuito |
| USA | DHL / FedEx | 2–5 giorni lavorativi | Gratuito |
| Canada | DHL / FedEx | 2–5 giorni lavorativi | Gratuito |
| Australia | DHL / FedEx | 7–10 giorni lavorativi | Gratuito |
| 🌎 Altri Paesi | Su richiesta | Contattaci 💬 |
🛈 I costi di spedizione per le sculture realizzate su misura possono variare in base alle dimensioni e alla destinazione. Forniremo un preventivo esatto durante il processo d’ordine.
2. ⏳ Tempi di lavorazione dell’ordine
Tutte le nostre sculture sono realizzate a mano, in piccoli lotti o su ordinazione.
Le sculture standard (disponibili sul nostro sito) vengono generalmente prodotte e pronte per la spedizione entro 3–14 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella pagina prodotto.
Per ordini personalizzati o di grande volume, i tempi di produzione vengono concordati individualmente.
Se per Lei è importante conoscere la data di spedizione esatta, La invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine.
3. Tempistiche stimate & ritardi
Tutti i tempi di consegna sono indicativi e basati sull’esperienza media.
Possono verificarsi ritardi dovuti a località remote, festività, operazioni doganali, condizioni meteorologiche o altri fattori esterni.
Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro controllo.
Se ha una scadenza specifica, La preghiamo di contattarci in anticipo — faremo il possibile per aiutarLa.
4. 📦 Imballaggio & assicurazione
Tutte le sculture sono accuratamente imballate in confezioni personalizzate e antiurto per garantire una consegna sicura.
Ogni spedizione è completamente assicurata per il valore dichiarato.
In caso di arrivo danneggiato, La invitiamo a contattarci immediatamente fornendo foto o video del danno, così da poterLa assistere.
5. 🚚 Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverà un numero di tracciamento via email.
Potrà monitorare la spedizione direttamente sul sito del corriere.
6. ✍️ Indirizzo & responsabilità
Spediamo all’indirizzo fornito al momento del checkout. La preghiamo di verificare attentamente che tutte le informazioni siano corrette.
Se necessita di modificare l’indirizzo, La invitiamo a informarci prima che la spedizione venga elaborata.
Una volta che il pacco è stato spedito, non è più possibile modificare l’indirizzo di consegna. L’acquirente è responsabile per eventuali errori o omissioni nei dati di spedizione.
7. 🧾 Dazi, imposte & spese doganali
Eventuali dazi di importazione, IVA e tasse locali (se applicabili) non sono inclusi nel prezzo dell’articolo e devono essere pagati dal destinatario.
Le spedizioni all’interno dell’Unione Europea sono esenti da dazi doganali e imposte aggiuntive.
Se effettua un ordine da un Paese extra UE, non esiti a contattarci: saremo lieti di verificare le condizioni doganali per il Suo Paese.
Se l’ordine è destinato a un regalo e desidera coprire personalmente i costi di importazione (anziché il destinatario), La invitiamo a contattarci — gestiremo il tutto individualmente.
8. 📩 Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla consegna, non esiti a contattarci: Contatto
💳 Pagamenti
Offriamo diverse opzioni di pagamento sicuro per un'esperienza d'acquisto comoda e protetta.
✅ Metodi di Pagamento Accettati
Può pagare utilizzando i seguenti metodi:
Carte di Credito e Debito:
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La preghiamo di contattarci se preferisce pagare tramite bonifico — Le forniremo i dettagli necessari.
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