Chaque sculpture FAVNA.ART est créée à la main dans notre atelier en Italie. Les délais de production de chaque œuvre sont indiqués dans sa description ; les délais de livraison sont disponibles sur la page Livraison et Paiement.

Si vous avez besoin de la sculpture avant une date précise ou pour un événement, contactez-nous et nous calculerons les délais exacts pour votre commande.

Si vous souhaitez offrir la sculpture avant même qu'elle n'arrive, nous avons la solution parfaite. Nous vous enverrons un certificat cadeau imprimable avec tous les détails de l'œuvre. Vous pourrez l'imprimer dans votre ville et le remettre au destinataire pendant que la sculpture est en cours de création. Une façon élégante d'offrir non seulement une œuvre d'art unique, mais aussi la douce attente.

Absolument. Nous avons développé un emballage exclusif ultra-résistant spécialement conçu pour nos œuvres. Chaque sculpture est emballée avec soin et attention dans des matériaux de protection personnalisés, et la boîte est suffisamment belle pour faire partie du cadeau elle-même. Votre œuvre arrivera en parfait état, prête à être exposée. Chaque envoi est assuré et entièrement suivi dans le monde entier.

FAVNA.ART propose un service exclusif et gratuit d'essai en ligne. Envoyez-nous les dimensions de l'espace où vous souhaitez placer la sculpture et une photo de face du lieu. Nous créerons une visualisation 3D de la sculpture dans votre intérieur réel, vérifierons la correspondance exacte des dimensions et, si nécessaire, vous proposerons des alternatives adaptées. Vous verrez le résultat avant l'achat et aurez la certitude que tout s'intégrera parfaitement dans votre espace.

Oui. Nous pouvons réaliser n'importe quelle sculpture de notre catalogue dans la couleur ou les dimensions que vous souhaitez.

Nous sommes également un atelier à cycle complet et créons des sculptures contemporaines entièrement sur commande pour les intérieurs privés, hôtels, showrooms, restaurants, instituts de beauté, espaces commerciaux et projets d'entreprise. Nous pouvons donner vie à votre idée à partir de vos esquisses, ou développer le concept de zéro. Nous créerons une visualisation 3D préliminaire et effectuerons un essai en ligne dans votre espace. Nous commencerons la production uniquement après votre approbation finale.

Écrivez-nous à favnaarta@gmail.com ou via WhatsApp et nous discuterons ensemble des détails de votre projet.

Nous livrons des sculptures dans le monde entier via FedEx et DHL, de manière fiable, assurée et avec un suivi complet à chaque étape. En Italie nous travaillons avec GLS. Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.

En ce qui concerne les droits de douane et les taxes, ils dépendent de la réglementation du pays de destination et ne sont pas sous notre contrôle. Les acheteurs des pays de l'UE ne paient aucun frais supplémentaire. Dans certains autres pays ayant des accords commerciaux avec l'Italie, l'importation peut être exonérée de droits de douane.

Dans certains pays, des droits de douane, TVA ou taxes locales peuvent s'appliquer. Cela varie selon chaque région et échappe à notre contrôle. La bonne nouvelle: FedEx et DHL permettent de payer facilement tous les frais en ligne, directement depuis la page de suivi de l'envoi, sans quitter votre domicile. Vous ne rencontrerez aucune difficulté.

Nous avons déjà livré avec succès nos sculptures à des amateurs d'art dans 26 pays du monde, à chaque fois sans problème.

Si vous avez des questions concernant la livraison, écrivez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui. Chaque sculpture FAVNA.ART est numérotée individuellement et accompagnée d'un certificat d'authenticité signé par l'artiste, ainsi que de la description du concept de l'œuvre. Cela garantit la valeur et l'unicité de la pièce, aujourd'hui et dans le futur.

Le moyen le plus simple est de nous écrire dans le chat, situé dans le coin inférieur droit de la page. Nous répondrons dès que nous verrons la notification sur notre téléphone. Si le chat se ferme, la réponse sera envoyée à l'email que vous avez laissé.

Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp, par email ou sur Instagram et Facebook. Tous les contacts se trouvent sur la page «Contact».